При попытке войти в BIOS на Microsoft Surface стандартная клавиша Del или F2 не работает — это аппаратная особенность линейки. Вместо этого используется комбинация кнопок питания и громкости, которая запускает прошивку UEFI. Если вы нажимаете привычные клавиши и ничего не происходит, значит, вы используете не тот метод — для Surface он полностью переработан.
Нужно зажать кнопку увеличения громкости и одновременно нажать кнопку питания, удерживая обе до появления логотипа Windows. После этого устройство загрузится в меню UEFI, где доступны настройки загрузки, безопасности и диагностики. Однако есть нюансы для разных моделей — от Surface Pro до Surface Laptop Studio.
Общий метод входа в UEFI для всех Surface
Выключите устройство полностью. Убедитесь, что индикаторы не светятся, а экран погас — если Surface находится в режиме гибернации, комбинация может не сработать. Полное выключение занимает до 10 секунд, поэтому дождитесь завершения процесса.
Зажмите кнопку увеличения громкости на боковой грани. Не отпуская её, нажмите и отпустите кнопку питания. Продолжайте удерживать громкость, пока на экране не появится логотип Windows — обычно это занимает 5-10 секунд. После этого вы попадёте в меню UEFI.
На некоторых моделях, таких как Surface Pro X или Surface Pro 9 с ARM-процессором, вход выполняется аналогично, но загрузка может быть чуть дольше. Если после логотипа Windows открывается обычная система, повторите попытку, убедившись, что кнопка громкости нажата до конца и удерживается без пауз.
⚠️ Внимание: не путайте кнопку питания с кнопкой Windows. Кнопка Windows на корпусе не участвует в загрузке UEFI — используйте только физическую кнопку питания и клавишу громкости.
Альтернативный вход через параметры Windows
Если комбинация кнопок не срабатывает, можно запустить UEFI из операционной системы. Этот метод полезен, когда устройство уже загрузилось в Windows и вы не хотите его полностью выключать. Откройте Параметры → Система → Восстановление.
В разделе Расширенный запуск нажмите кнопку Перезагрузить сейчас. После перезагрузки появится синий экран с выбором действия. Перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры встроенного ПО UEFI → Перезагрузить.
Устройство перезагрузится сразу в BIOS/UEFI. Этот способ одинаково работает для всех моделей Surface, включая Surface Go и Surface Book. Он также удобен, если кнопка громкости повреждена или не отвечает.
Особенности входа для разных моделей
Хотя базовый метод одинаков, некоторые модели имеют свои нюансы. Например, на Surface Laptop кнопка громкости расположена на верхней панели, а на Surface Studio — на задней стороне подставки. Проверьте расположение кнопок перед попыткой входа.
| Модель | Расположение кнопок | Особенности входа |
|---|---|---|
| Surface Pro (все поколения) | Кнопка громкости на левой грани | Стандартная комбинация, работает стабильно |
| Surface Laptop 1-5 | Кнопка громкости на верхней панели | Держите кнопку до появления логотипа |
| Surface Book 1-3 | Кнопка громкости на левой грани клавиатуры | Отсоедините экран перед входом |
| Surface Go 1-3 | Кнопка громкости на правой грани | Комбинация работает при выключенном питании |
| Surface Studio 1-2 | Кнопка громкости на задней панели | Удерживайте кнопку 3 секунды после нажатия питания |
На Surface Pro 8 и новее появилась поддержка входа через меню быстрых настроек — можно зажать кнопку питания на 10 секунд, отпустить и сразу нажать громкость. Однако этот метод менее надёжен и зависит от версии прошивки.
Что делать, если BIOS не открывается
Если комбинация не срабатывает, первым делом проверьте заряд батареи. Surface с полностью разряженным аккумулятором может игнорировать вход в UEFI — подключите зарядное устройство и повторите попытку. Недостаточное питание — самая частая причина отказа.
Попробуйте сбросить настройки питания: отсоедините зарядку, зажмите кнопку питания на 20 секунд, отпустите, подключите зарядку и снова включите устройство. Эта процедура сбрасывает контроллер питания и часто решает проблему с входом в BIOS.
Если устройство включается, но сразу загружает Windows без меню UEFI, проверьте, не активирован ли быстрый запуск в параметрах электропитания. Отключите его через панель управления: Электропитание → Действия кнопок питания → Изменение недоступных параметров → снимите галочку с «Включить быстрый запуск».
⚠️ Внимание: если на экране появляется сообщение об ошибке No bootable device, это не проблема входа в BIOS — система не находит загрузочный диск. В этом случае войдите в UEFI и проверьте порядок загрузки в разделе Boot Configuration.
☑️ Диагностика входа в BIOS
Навигация в меню UEFI Surface
Интерфейс UEFI на Surface отличается от классического BIOS. Здесь нет мыши — управление осуществляется сенсорным экраном или клавиатурой. Основные разделы: PC info (информация об устройстве), Security (безопасность и пароли), Boot configuration (порядок загрузки) и Exit (выход с сохранением).
В разделе Security вы можете установить пароль на вход в UEFI или настроить Secure Boot. Для загрузки с USB-флешки перейдите в Boot configuration и измените порядок: выберите USB Storage как первый загрузочный диск. Сохраните изменения через Exit → Restart now.
Если вы изменили настройки и система перестала загружаться, войдите в UEFI повторно и выберите Restore defaults в разделе Exit. Это вернёт заводские параметры без потери данных на диске.
Как сбросить настройки UEFI без входа в меню
Если система не загружается и вы не можете войти в BIOS, зажмите кнопку питания на 30 секунд, отпустите, затем зажмите кнопку увеличения громкости и, не отпуская её, нажмите питание. Удерживайте до появления меню восстановления Windows. В этом меню выберите «Сброс этого ПК» с сохранением файлов или полной очисткой.
Сброс UEFI через аппаратные кнопки
Иногда требуется полный сброс настроек BIOS, когда устройство не загружается вовсе. На Surface для этого есть скрытая комбинация: выключите устройство, затем зажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости одновременно на 15 секунд. Устройство может дважды вибрировать — это нормально.
После отпускания кнопок Surface автоматически перезагрузится и войдёт в режим восстановления UEFI. Этот метод сбрасывает все настройки прошивки, включая пароли BIOS и параметры загрузки. Данные на жёстком диске при этом не удаляются.
Если сброс не сработал, попробуйте комбинацию с кнопкой уменьшения громкости вместо увеличения — на некоторых прошивках она активирует заводской сброс. Разница в поведении зависит от версии UEFI, установленной на вашем устройстве.
⚠️ Внимание: аппаратный сброс UEFI не удаляет пароль учётной записи Windows, но может сбросить пароль BIOS. Если на устройстве установлен пароль TPM, его сброс приведёт к невозможности расшифровки данных, защищённых BitLocker — заранее создайте резервную копию ключа восстановления.
Типичные ошибки при входе и их решение
Многие пользователи жалуются, что вместо входа в BIOS Surface просто перезагружается в Windows. Причина чаще всего в том, что кнопка громкости нажимается слишком рано или поздно. Точная последовательность: сначала громкость, потом питание — и никак иначе.
- 🖥️ Если появляется чёрный экран с курсором — подождите 10 секунд, иногда UEFI загружается медленно на устройствах с SSD
- 🔋 Убедитесь, что зарядное устройство подключено — при питании от батареи ниже 10% вход может блокироваться
- ⌨️ Отключите все USB-устройства — внешняя клавиатура или мышь могут перехватывать управление при загрузке
- 🔄 Попробуйте вход через параметры Windows, если аппаратная комбинация не работает дважды подряд
На Surface Pro 7 и старше встречается проблема с «залипанием» кнопки громкости из-за загрязнения корпуса. Попробуйте нажать кнопку несколько раз до попытки входа — это очистит контактную группу. Если кнопка физически повреждена, используйте только метод через Windows.
Частые вопросы о входе в BIOS на Surface
Можно ли войти в BIOS на Surface без кнопки громкости?
Да, через параметры Windows: Параметры → Система → Восстановление → Расширенный запуск. Это единственный программный способ, если аппаратная кнопка не работает.
Почему Surface не видит загрузочную флешку в BIOS?
Проверьте, что флешка отформатирована в FAT32, а не NTFS. Surface UEFI поддерживает только FAT32 для загрузки. Также убедитесь, что в Boot configuration включена опция Enable Boot from USB devices.
Сколько времени нужно удерживать кнопку громкости?
До появления логотипа Windows — обычно 5-10 секунд. Если после 15 секунд ничего не происходит, отпустите кнопку, выключите устройство и попробуйте снова с более сильным нажатием.
Сбрасывает ли вход в BIOS гарантию на Surface?
Нет, вход в UEFI и изменение настроек загрузки не влияет на гарантию Microsoft. Однако установка пароля BIOS или изменение Secure Boot может потребовать сброса при обращении в сервисный центр.
Что делать, если Surface зависает на логотипе при входе в BIOS?
Зажмите кнопку питания на 30 секунд для принудительного выключения, затем повторите вход. Если зависание повторяется, подключите зарядку и попробуйте аппаратный сброс через комбинацию питания и громкости на 15 секунд.